ИИ отвечает на отзывы за вас - в вашем тоне
Живое демо: три отзыва - злой, спорный и добрый. Нажмите "Ответить с ИИ" и посмотрите, как машина держит тон бренда там, где у живого человека к вечеру сдают нервы.
Нажмите - и сравните со своими ответами
Отзывы как из жизни: брак, долгое ожидание и просто добрые слова. У каждого ответа два тона - переключите и выберите, какой ближе вашему бренду.
Поток, а не подвиг
Ответить на один отзыв несложно. Сложно делать это каждый день, на всех площадках, ровным тоном - когда десятый покупатель пишет про "качество ужас". Утро владельца с ИИ выглядит так:
Вайлдберриз - 4 · Озон - 2 · Яндекс Карты - 1
5 положительных - ответы опубликованы.
2 негативных - черновики готовы, посмотрите.
Как это устроено
ИИ подключается к кабинетам площадок: Вайлдберриз, Озон, Яндекс Бизнес, 2ГИС. Видит отзыв, звёзды и товар - и пишет ответ по правилам вашего бренда: как обращаемся к покупателю, что обещаем, какие слова под запретом.
Положительные ответы могут уходить сами. Негатив - только через вас: черновик приходит в Telegram, вы правите или просто жмёте "опубликовать". Заодно ИИ замечает повторы - когда несколько человек пишут об одном и том же браке.
Проверьте на своих отзывах
Пришлите 3-4 свежих отзыва, можно скринами - верну ответы в тоне вашего бренда. Бесплатно, до договора. Сравните со своими вариантами и решите, нужно ли вам это.
Обсудить проект →